SHOKZ

Communiquer de manière professionnelle sans s’isoler de son environnement

Un casque professionnel doit faciliter la communication. Mais que faire lorsqu’il est également important d’entendre ce qui se passe autour de soi ? Avec ses casques open-ear, SHOKZ adopte une approche différente de l’audio professionnel. Au lieu de couvrir ou d’obstruer les oreilles, celles-ci restent libres. Les utilisateurs peuvent téléphoner et écouter du contenu audio tout en restant attentifs à leurs collègues, à la circulation, aux machines et aux autres sons environnants. SHOKZ constitue ainsi une solution intéressante pour le bureau et le travail hybride, mais surtout pour les collaborateurs qui doivent rester mobiles et attentifs à leur environnement pendant leur travail.

ATIS fournit SHOKZ aux revendeurs et intégrateurs aux Pays-Bas, en Belgique et au Luxembourg et accompagne ses partenaires avec des conseils produits, des démonstrations, un support projet et une expertise technique.

Pourquoi les revendeurs choisissent-ils SHOKZ ?

La plupart des casques professionnels sont conçus pour isoler autant que possible l’utilisateur de son environnement. Cela peut être agréable dans un bureau animé, mais ce n’est pas la solution idéale pour toutes les situations professionnelles.

Un collaborateur dans un entrepôt doit pouvoir entendre ses collègues ou un véhicule qui approche. Un technicien itinérant doit rester attentif à la circulation. Dans un magasin, un collaborateur doit rester disponible pour les clients. Et certains utilisateurs n’apprécient tout simplement pas de porter quelque chose sur ou dans les oreilles pendant plusieurs heures.

SHOKZ propose une alternative pour ces situations.

Grâce à la conception open-ear, les oreilles restent libres pendant que l’utilisateur téléphone ou écoute du contenu audio. Une nouvelle catégorie apparaît ainsi dans le portefeuille des casques professionnels : une communication professionnelle destinée aux collaborateurs qui doivent rester connectés à la fois à leur conversation et à leur environnement.

Open-ear : entendre et être entendu

Avec un casque traditionnel, le haut-parleur se trouve sur ou dans l’oreille. Sur des modèles tels que l’OpenComm2, SHOKZ utilise la technologie de conduction osseuse, qui transmet le son par vibrations tout en laissant le conduit auditif libre. Cette technologie offre un avantage pratique important : les sons environnants restent audibles.

Pour les utilisateurs professionnels, cela peut être particulièrement intéressant lorsque la perception de l’environnement fait partie intégrante du travail. Par exemple dans :

• la logistique et les entrepôts ;
• le transport ;
• les services sur le terrain ;
• le retail ;
• les environnements de production ;
• l’hôtellerie et l’hospitality ;
• les soins de santé ;
• le travail hybride et mobile ;
• les bureaux où les collaborateurs souhaitent rester disponibles pour leurs collègues.

Le casque devient ainsi un élément de l’environnement de travail plutôt qu’un moyen de s’en isoler.

Du confort tout au long de la journée

Un casque porté plusieurs heures par jour doit être confortable. Comme la conception open-ear ne place rien dans le conduit auditif et ne recouvre pas les oreilles avec de larges coussinets, SHOKZ offre une expérience de port différente de celle des casques traditionnels.

L’OpenComm2, par exemple, ne pèse que 35 grammes et est conçu pour rester confortable pendant de longues périodes d’utilisation.

L’open-ear est donc particulièrement intéressant pour les collaborateurs souvent en déplacement ou qui passent régulièrement des appels au cours de leur journée, mais qui ne souhaitent pas porter en permanence un casque traditionnel.

SHOKZ OpenComm2 pour la communication professionnelle

La série OpenComm2 constitue une partie importante du portefeuille professionnel SHOKZ. Le casque associe une conception open-ear à un microphone sur perche réglable doté d’une réduction de bruit DSP. L’utilisateur peut ainsi rester attentif à son environnement tandis que le microphone se concentre sur une transmission claire de la voix pendant les appels. L’OpenComm2 offre jusqu’à 16 heures d’autonomie en conversation et une portée Bluetooth sans fil allant jusqu’à 30 mètres. La connexion multipoint permet de rester connecté simultanément à deux appareils.

Pour les collaborateurs qui passent régulièrement d’un smartphone à un ordinateur au cours de la journée, cela apporte une flexibilité supplémentaire.

SHOKZ OpenComm2 UC pour le bureau et le travail hybride

Pour les collaborateurs qui communiquent principalement via un ordinateur, SHOKZ propose l’OpenComm2 UC. Cette version est fournie avec l’adaptateur sans fil SHOKZ Loop afin d’assurer une connexion stable avec un PC ou un Mac et est disponible en USB-A et USB-C. L’OpenComm2 UC constitue ainsi une solution intéressante pour le télétravail, les environnements de bureau et les collaborateurs qui utilisent fréquemment des réunions en ligne et des applications de communication professionnelle.

L’utilisateur bénéficie de la facilité d’utilisation d’un casque professionnel sans fil tout en restant disponible pour ses collègues et attentif à son environnement grâce à la conception open-ear.

SHOKZ pour les collaborateurs de première ligne

L’une des principales opportunités pour SHOKZ concerne les collaborateurs qui ne passent pas toute leur journée derrière un bureau. Pensez aux employés d’entrepôt, techniciens de service, chauffeurs, employés de magasin et autres professionnels de première ligne. Dans ces environnements, la communication doit souvent aller de pair avec la mobilité et la perception de l’environnement. La conception de l’OpenComm2 permet également de l’utiliser avec différents équipements de protection individuelle, tels que des bouchons d’oreille, des casques et des protections faciales.

Pour les revendeurs, cela ouvre un marché très différent de celui des casques de bureau traditionnels.

Communication open-ear dans la logistique et les entrepôts

Les environnements logistiques illustrent parfaitement les situations dans lesquelles la communication open-ear peut apporter une réelle valeur ajoutée.

Les collaborateurs doivent rester joignables tout en étant capables de réagir aux collègues, véhicules, machines et autres signaux présents dans leur environnement. Un casque traditionnel qui isole fortement l’oreille n’est donc pas toujours la solution la plus logique.

Avec SHOKZ, le collaborateur peut communiquer tout en gardant les oreilles libres. Associée à des solutions de communication mobile et Push-to-Talk, cette technologie offre des possibilités intéressantes pour les entrepôts, les centres de distribution et d’autres environnements opérationnels.

Push-to-Talk avec SHOKZ

Outre la communication professionnelle classique, SHOKZ propose également des solutions destinées à certaines applications Push-to-Talk.

Le portefeuille professionnel comprend notamment des versions de l’OpenComm2 destinées à être utilisées avec des plateformes PTT telles que Zello. L’audio open-ear peut ainsi faire partie d’une solution Push-to-Talk moderne pour les collaborateurs qui doivent communiquer rapidement avec leurs collègues ou leurs équipes.

Pour les revendeurs, cela crée des opportunités dans la logistique, le transport, le retail, l’hospitality, l’événementiel et d’autres secteurs où la communication immédiate en groupe est importante.

OpenMeet : l’open-ear pour l’environnement de travail professionnel

En complément de l’OpenComm, SHOKZ propose avec OpenMeet une solution spécifiquement destinée à la communication professionnelle et aux réunions.

Le principe open-ear reste ici aussi au cœur de la solution : communiquer de manière professionnelle sans isoler complètement l’utilisateur de son environnement.

SHOKZ étend ainsi son portefeuille professionnel de la communication mobile et de première ligne vers l’environnement de travail professionnel.

Pour les revendeurs, cela signifie que l’open-ear ne doit pas nécessairement rester une solution de niche pour certains environnements spécifiques. Il peut également constituer une alternative au sein d’un portefeuille plus large de casques professionnels.

Tous les collaborateurs n’ont pas besoin du même casque

Une opportunité commerciale intéressante apparaît lorsque les casques ne sont plus considérés comme un produit standard unique pour toute l’organisation.

Un collaborateur travaillant dans un centre de contact animé a des besoins différents de ceux d’un employé d’entrepôt. Un responsable commercial souvent en déplacement ne travaille pas de la même manière qu’un collaborateur installé à un poste de travail fixe. Un seul modèle de casque ne doit donc pas nécessairement être le meilleur choix pour tous les utilisateurs.

Dans le portefeuille ATIS, les casques professionnels traditionnels peuvent être combinés avec les solutions open-ear de SHOKZ. Il est ainsi possible de déterminer la solution adaptée à chaque groupe d’utilisateurs en fonction de l’environnement de travail, du type d’appels, du confort de port et de la nécessité de rester attentif aux sons environnants.

Pourquoi choisir SHOKZ via ATIS ?

SHOKZ ajoute une catégorie relativement nouvelle au portefeuille des casques professionnels. Cela signifie également que les clients doivent parfois essayer l’open-ear pour réellement comprendre ce que cette technologie peut apporter à leurs collaborateurs. ATIS accompagne donc les revendeurs non seulement pour la fourniture des produits, mais également pour l’introduction de SHOKZ auprès de leurs clients professionnels. Chez ATIS, vous bénéficiez notamment :

• de conseils sur les casques professionnels SHOKZ ;
• d’un accompagnement dans la sélection des produits ;
• de possibilités de démonstration et de test ;
• d’un support pour les projets professionnels ;
• de conseils pour les applications de bureau, mobiles et de première ligne ;
• d’une expertise en solutions de communication professionnelle ;
• d’un support commercial pour les revendeurs.

Comme ATIS fournit également d’autres marques de casques professionnels et différentes solutions de communication, nous pouvons déterminer ensemble les situations dans lesquelles SHOKZ apporte une réelle valeur ajoutée. Tous les projets ne nécessitent pas une solution open-ear. Mais lorsque la perception de l’environnement, la mobilité et le confort de port sont importants, SHOKZ peut faire toute la différence.

Une nouvelle catégorie de casques pour de nouveaux environnements de travail

Traditionnellement, le marché des casques professionnels répond à deux objectifs : l’utilisateur doit pouvoir entendre clairement son interlocuteur et celui-ci doit pouvoir comprendre clairement l’utilisateur. SHOKZ ajoute une troisième question :

Qu’est-ce que l’utilisateur doit encore pouvoir entendre pendant sa conversation ?

Pour un collaborateur de bureau, il peut s’agir d’un collègue. Pour un employé de magasin, d’un client. Pour un employé d’entrepôt, d’un véhicule. Et pour une personne travaillant à l’extérieur, de la circulation. C’est précisément là que se trouve l’opportunité commerciale pour les revendeurs.

SHOKZ ne remplace pas nécessairement tous les casques traditionnels. La marque apporte une alternative pour les utilisateurs et les environnements de travail où l’isolement par rapport à l’environnement n’est justement pas souhaitable.

Questions fréquentes sur les casques professionnels SHOKZ

Qu’est-ce qu’un casque open-ear ?

Avec un casque open-ear, le conduit auditif reste libre pendant l’écoute et les appels. L’utilisateur peut ainsi entendre le contenu audio tout en continuant à percevoir les sons de son environnement.

Qu’est-ce que la conduction osseuse ?

La conduction osseuse est une technologie qui transmet le son par vibrations sans nécessiter de haut-parleur traditionnel placé dans ou directement devant le conduit auditif. SHOKZ utilise notamment cette technologie dans l’OpenComm2.

Pour quels collaborateurs un casque SHOKZ est-il intéressant ?

SHOKZ peut être particulièrement intéressant pour les collaborateurs qui doivent rester attentifs à leur environnement pendant leurs conversations. Cela concerne notamment la logistique, le transport, le retail, les services sur le terrain et d’autres fonctions de première ligne.

Les collaborateurs de bureau et hybrides qui préfèrent garder les oreilles libres peuvent également bénéficier de la technologie open-ear.

Quelle est la différence entre SHOKZ OpenComm2 et OpenComm2 UC ?

L’OpenComm2 est principalement destiné à la communication mobile via Bluetooth. L’OpenComm2 UC est fourni avec un adaptateur USB SHOKZ Loop et est donc conçu pour une utilisation professionnelle avec un PC ou un Mac, par exemple au bureau ou dans un environnement de travail hybride.

SHOKZ peut-il être utilisé avec des équipements de protection individuelle ?

L’OpenComm2 est conçu pour pouvoir être utilisé avec différents équipements de protection individuelle, notamment des bouchons d’oreille, des casques et des protections faciales.

La compatibilité d’une combinaison spécifique doit toutefois toujours être évaluée conformément aux règles de sécurité applicables dans l’environnement de travail concerné.

SHOKZ est-il adapté aux entrepôts et à la logistique ?

L’open-ear peut être particulièrement intéressant dans les environnements logistiques, car les collaborateurs peuvent continuer à entendre ce qui se passe autour d’eux pendant leurs communications.

Le choix du casque et de la solution de communication dépend toutefois des tâches effectuées et des règles de sécurité applicables sur le site.

SHOKZ propose-t-il également des solutions Push-to-Talk ?

Oui. Le portefeuille professionnel comprend des versions destinées aux applications Push-to-Talk. ATIS propose notamment une version OpenComm2 PTT destinée à Zello.

ATIS est-il distributeur de SHOKZ ?

Oui. ATIS est distributeur de SHOKZ pour le marché professionnel des revendeurs et intégrateurs aux Pays-Bas, en Belgique et au Luxembourg. Les partenaires peuvent s’adresser à ATIS pour les produits, les conseils, les démonstrations, le support projet et l’expertise technique.

Proposer SHOKZ à vos clients ?

Vous avez des clients dont les collaborateurs doivent rester joignables tout en restant attentifs à leur environnement ? SHOKZ peut constituer une extension intéressante de votre portefeuille de casques.

Du travail hybride à la logistique, en passant par le retail, le transport et les collaborateurs de première ligne, ATIS vous aide à identifier les situations dans lesquelles la communication open-ear apporte une réelle valeur ajoutée.

Contactez ATIS et découvrez quelle solution SHOKZ correspond le mieux à votre client ou à votre projet.