SHOKZ

Professioneel communiceren zonder je af te sluiten van de omgeving

Een zakelijke headset moet je helpen communiceren. Maar wat als je tegelijkertijd moet horen wat er om je heen gebeurt? SHOKZ kiest met zijn open-ear headsets voor een andere benadering van professionele audio. In plaats van het oor af te sluiten, blijft het open. Gebruikers kunnen gesprekken voeren en audio horen, terwijl ze tegelijkertijd bewust blijven van collega's, verkeer, machines en andere geluiden in hun omgeving. Dat maakt SHOKZ interessant voor kantoor en hybride werken, maar vooral voor medewerkers die tijdens hun werk mobiel en alert moeten blijven.

ATIS levert SHOKZ aan resellers en integrators in Nederland, België en Luxemburg en ondersteunt partners met productadvies, demo's, projectondersteuning en technische kennis.

Waarom kiezen resellers voor SHOKZ?

De meeste zakelijke headsets zijn ontworpen om de gebruiker zoveel mogelijk van de omgeving af te sluiten. Dat kan prettig zijn op een druk kantoor, maar is niet voor iedere werksituatie ideaal.

Een magazijnmedewerker moet een collega of voertuig kunnen horen. Een buitendienstmedewerker moet alert blijven op verkeer. In retail wil een medewerker aanspreekbaar blijven voor klanten. En sommige gebruikers vinden het simpelweg niet prettig om urenlang iets op of in hun oren te dragen.

SHOKZ biedt voor deze situaties een alternatief.

Met het open-ear ontwerp blijven de oren vrij terwijl de gebruiker kan bellen en luisteren. Zo ontstaat een andere categorie binnen het zakelijke headsetportfolio: professionele communicatie voor medewerkers die verbonden moeten blijven met zowel hun gesprek als hun omgeving.

Open-ear: horen én gehoord worden

Bij traditionele headsets bevindt de luidspreker zich op of in het oor. SHOKZ gebruikt bij modellen zoals de OpenComm2 bone conduction-technologie, waarbij geluid via trillingen wordt overgebracht terwijl de gehoorgang vrij blijft. Dat heeft een belangrijk praktisch voordeel: omgevingsgeluid blijft hoorbaar. Voor professionele gebruikers kan dat interessant zijn in situaties waarin bewustzijn van de omgeving onderdeel is van het werk. Denk bijvoorbeeld aan:

• logistiek en magazijnen;
• transport;
• buitendienst;
• retail;
• productieomgevingen;
• hospitality;
• zorg;
• hybride en mobiele medewerkers;
• kantooromgevingen waarin medewerkers aanspreekbaar willen blijven.

De headset wordt daarmee onderdeel van de werkomgeving in plaats van een manier om je daarvan af te sluiten.

Comfort tijdens een lange werkdag

Een headset die meerdere uren per dag wordt gedragen, moet comfortabel zijn. Doordat het open-ear ontwerp niets in de gehoorgang plaatst en de oren niet met grote oorkussens worden bedekt, biedt SHOKZ een andere draagervaring dan traditionele headsets. De OpenComm2 weegt bijvoorbeeld slechts 35 gram en is ontworpen om gedurende langere tijd comfortabel te kunnen worden gedragen.

Dat maakt open-ear interessant voor medewerkers die veel onderweg zijn of gedurende de werkdag regelmatig gesprekken voeren, maar niet continu een traditionele headset willen dragen.

SHOKZ OpenComm2 voor zakelijke communicatie

De OpenComm2-serie vormt een belangrijk onderdeel van het zakelijke SHOKZ-portfolio. De headset combineert het open-ear ontwerp met een verstelbare boommicrofoon met DSP-ruisonderdrukking. Hierdoor kan de gebruiker zich bewust blijven van de omgeving terwijl de microfoon is gericht op duidelijke spraakoverdracht tijdens gesprekken. De OpenComm2 biedt tot 16 uur gesprekstijd en een draadloos Bluetooth-bereik tot 30 meter. Multipoint maakt het mogelijk om met twee apparaten verbonden te zijn.

Voor medewerkers die gedurende de dag regelmatig tussen smartphone en computer wisselen, biedt dat extra flexibiliteit.

OpenComm2 UC voor kantoor en hybride werken

Voor medewerkers die veel via een computer communiceren is er de OpenComm2 UC. Deze uitvoering wordt geleverd met de SHOKZ Loop draadloze adapter voor een stabiele verbinding met pc of Mac en is beschikbaar met USB-A en USB-C. Daarmee is de OpenComm2 UC interessant voor thuiswerkplekken, kantooromgevingen en medewerkers die veel gebruikmaken van online meetings en zakelijke communicatieapplicaties.

De gebruiker krijgt het gemak van een professionele draadloze headset, maar blijft dankzij het open-ear ontwerp tegelijkertijd aanspreekbaar voor collega's en bewust van de omgeving.

SHOKZ voor frontline medewerkers

De grootste onderscheidende kans voor SHOKZ zien we bij medewerkers die niet de hele dag achter een bureau zitten. Denk aan magazijnmedewerkers, servicemonteurs, chauffeurs, winkelmedewerkers en andere frontline professionals. In dergelijke omgevingen moet communicatie vaak samengaan met mobiliteit en omgevingsbewustzijn. Het ontwerp van de OpenComm2 kan bovendien worden gecombineerd met verschillende persoonlijke beschermingsmiddelen, zoals oordoppen, helmen en gezichtsbescherming.

Dat opent voor resellers een heel andere markt dan de traditionele kantoorheadset.

Open-ear communicatie in logistiek en magazijnen

Logistieke omgevingen zijn een goed voorbeeld van waar open-ear communicatie toegevoegde waarde kan bieden. Medewerkers moeten bereikbaar zijn, maar tegelijkertijd kunnen reageren op collega's, voertuigen, machines en andere signalen uit hun omgeving. Een traditionele headset die het oor sterk afsluit is dan niet altijd de meest logische oplossing.

Met SHOKZ kan de medewerker communiceren terwijl de oren vrij blijven. In combinatie met mobiele communicatie- en push-to-talk-oplossingen ontstaan daarmee interessante mogelijkheden voor magazijnen, distributiecentra en andere operationele omgevingen.

Push-to-Talk met SHOKZ

Naast reguliere zakelijke communicatie biedt SHOKZ ook oplossingen voor specifieke Push-to-Talk-toepassingen. Binnen het zakelijke portfolio zijn bijvoorbeeld uitvoeringen van de OpenComm2 beschikbaar die zijn gericht op gebruik met PTT-platformen zoals Zello. Hiermee kan open-ear audio onderdeel worden van een moderne push-to-talk-oplossing voor medewerkers die snel met collega's of teams moeten kunnen communiceren.

Voor resellers creëert dat mogelijkheden binnen logistiek, transport, retail, hospitality, evenementen en andere sectoren waar directe groepscommunicatie belangrijk is.

OpenMeet: open-ear voor de professionele werkplek

Naast OpenComm biedt SHOKZ met OpenMeet een oplossing die zich nadrukkelijk richt op professionele communicatie en meetings. Ook hier staat het open-ear principe centraal: professioneel communiceren zonder de gebruiker volledig af te sluiten van de omgeving. Hiermee breidt SHOKZ zijn zakelijke portfolio verder uit van mobiele en frontline communicatie naar de professionele werkplek.

Voor resellers betekent dit dat open-ear niet alleen een nicheoplossing voor specifieke werkomgevingen hoeft te zijn, maar ook een alternatief kan vormen binnen het bredere zakelijke headsetportfolio.

Niet iedere medewerker heeft dezelfde headset nodig

Een interessante commerciële kans voor resellers ontstaat wanneer headsets niet langer als één standaardproduct voor de hele organisatie worden gezien. Een medewerker in een druk contactcenter heeft andere behoeften dan iemand in een magazijn. Een accountmanager die veel onderweg is werkt anders dan een medewerker op een vaste kantoorwerkplek. Daarom hoeft één headsetmodel niet voor iedere gebruiker de beste keuze te zijn.

Binnen het ATIS-portfolio kunnen traditionele zakelijke headsets worden gecombineerd met open-ear oplossingen van SHOKZ. Zo kan per gebruikersgroep worden gekeken naar de werkomgeving, het type gesprekken, draagcomfort en de mate waarin medewerkers hun omgeving moeten kunnen blijven horen.

Waarom SHOKZ via ATIS?

SHOKZ voegt een relatief nieuwe categorie toe aan het zakelijke headsetportfolio. Dat betekent ook dat klanten soms eerst moeten ervaren wat open-ear voor hun medewerkers betekent. ATIS ondersteunt resellers daarom niet alleen bij de levering, maar ook bij het introduceren van SHOKZ bij zakelijke klanten. Je kunt bij ATIS terecht voor:

• advies over SHOKZ zakelijke headsets;
• ondersteuning bij productselectie;
• demo- en testmogelijkheden;
• ondersteuning bij zakelijke projecten;
• advies over toepassingen voor kantoor, mobiel en frontline;
• kennis van zakelijke communicatieoplossingen;
• commerciële ondersteuning voor resellers.

Omdat ATIS ook andere professionele headsetmerken en communicatieoplossingen levert, kunnen we samen bepalen waar SHOKZ daadwerkelijk meerwaarde biedt. Niet ieder project vraagt om open-ear. Maar waar omgevingsbewustzijn, mobiliteit en draagcomfort belangrijk zijn, kan SHOKZ juist het verschil maken.

Een nieuwe headsetcategorie voor nieuwe werkomgevingen

De zakelijke headsetmarkt draait traditioneel om twee doelen: de gebruiker moet de ander goed kunnen horen en de ander moet de gebruiker goed kunnen verstaan.

SHOKZ voegt daar een derde vraag aan toe:

Wat moet de gebruiker ondertussen nog meer kunnen horen?

Voor medewerkers op kantoor kan dat een collega zijn. Voor een winkelmedewerker een klant. Voor een magazijnmedewerker een voertuig. En voor iemand die buiten werkt het verkeer. Juist daar ontstaat de commerciële kans voor resellers.

SHOKZ vervangt niet noodzakelijk iedere traditionele headset. Het voegt een alternatief toe voor gebruikers en werkomgevingen waar afsluiting van de omgeving juist niet gewenst is.

Veelgestelde vragen over SHOKZ zakelijke headsets

Wat is een open-ear headset?

Bij een open-ear headset blijft de gehoorgang vrij tijdens het luisteren en bellen. Hierdoor kan de gebruiker audio horen en tegelijkertijd geluiden uit de omgeving blijven waarnemen.

Wat is bone conduction?

Bone conduction is een technologie waarbij geluid via trillingen wordt overgebracht zonder dat een traditionele luidspreker in of direct voor de gehoorgang nodig is. SHOKZ gebruikt deze technologie onder andere in de OpenComm2.

Voor welke medewerkers is een SHOKZ headset interessant?

SHOKZ kan interessant zijn voor medewerkers die tijdens gesprekken bewust moeten blijven van hun omgeving. Denk aan medewerkers in logistiek, transport, retail, buitendienst en andere frontline functies. Ook kantoor- en hybride medewerkers die hun oren vrij willen houden kunnen baat hebben bij open-ear.

Wat is het verschil tussen SHOKZ OpenComm2 en OpenComm2 UC?

De OpenComm2 is vooral gericht op mobiele communicatie via Bluetooth. De OpenComm2 UC wordt geleverd met een SHOKZ Loop USB-adapter en is daarmee gericht op professioneel gebruik met pc en Mac, bijvoorbeeld voor kantoor en hybride werken.

Kan SHOKZ worden gebruikt met persoonlijke beschermingsmiddelen?

De OpenComm2 is ontworpen zodat hij kan worden gebruikt in combinatie met verschillende persoonlijke beschermingsmiddelen, waaronder oordoppen, helmen en gezichtsbescherming. Of een specifieke combinatie geschikt is, moet altijd worden beoordeeld binnen de veiligheidsvoorschriften van de betreffende werkomgeving.

Is SHOKZ geschikt voor magazijnen en logistiek?

Open-ear kan juist in logistieke omgevingen interessant zijn omdat medewerkers tijdens communicatie hun omgeving kunnen blijven horen. Welke headset en communicatieoplossing geschikt is, hangt af van de werkzaamheden en de veiligheidsvoorschriften op locatie.

Heeft SHOKZ ook Push-to-Talk-oplossingen?

Ja. Binnen het zakelijke portfolio bestaan uitvoeringen die zijn gericht op Push-to-Talk-toepassingen. ATIS voert onder andere een OpenComm2 PTT-uitvoering voor Zello.

Is ATIS SHOKZ distributeur?

Ja. ATIS is distributeur van SHOKZ voor de zakelijke reseller- en integratormarkt in Nederland, België en Luxemburg. Partners kunnen bij ATIS terecht voor producten, advies, demo's, projectondersteuning en technische kennis.

SHOKZ aanbieden aan je klanten?

Heb je klanten met medewerkers die tijdens hun werk bereikbaar moeten zijn én bewust moeten blijven van hun omgeving? Dan is SHOKZ een interessante uitbreiding van je headsetportfolio zijn. Van hybride medewerkers tot logistiek, retail, transport en frontline: ATIS helpt je bepalen waar open-ear communicatie toegevoegde waarde biedt.

Neem contact op met ATIS en ontdek welke SHOKZ-oplossing bij jouw klant of project past.